A l’occasion de l’édition 2012 de sa grande soirée annuelle, la délégation Nord du CMD propose un cocktail détonnant :
Réseau + Innovation + Art + Architecture !

Le 7 juin prochain, le CMD Nord connecte les experts du Marketing Clients et des métiers du Web, dans un lieu surprenant, pour une soirée de partage d’expérience et de découverte…
« Nous voulions un lieu d’exception, de richesse créative, un lieu porteur de progrès et le choix de l’Imaginarium s’est imposé ! »
Nicolas Giard, Président du CMD Nord

Quand tous les écrans convergeront
De petit écran du 8^ème Art, la TV enfin connectée
devient le grand écran de la relation client

Une soirée riche, pleine de surprises

• Visite privée de l’exposition « Dans l’ordinateur de Pierre Giner »
  Nourri des entreprises, chercheurs, étudiants et artistes Pierre Giner propose à la fois le développement de contenus (théoriques, informatifs, innovants et numériques), de process interactifs et d’oeuvres à exposer et à diffuser.

• Conférence « TV Connectée, du petit écran au grand écran de la relation client »
  Avec plus de 3 millions de TV connectée installées en France, le « petit écran » déjà devenu grand, plat et haute définition, va devenir un canal phare de la relation client.
  Autour de la société ATOS, les intervenants présenteront les prochaines applications marketing qui bouleverseront la façon d’interagir avec ses clients.

• Démonstrations « Les entreprises innovantes de la Plaine Images »
  4 Startups hébergées au sein de la Plaine Image présenteront des applications marketing tirant parti de la convergence des écrans.

- ID 3 Com
- Improveez
- Novastream
- 3 D Duo

• Cocktail Dinatoire « Traiteur Christophe Derville »
  Pour partager, se découvrir, créer du lien, autour d’un buffet gourmand.

 Pour la bonne organisation de cet évènement, nous vous remercions de vous inscrire
Par  e-mail auprès de Virginie Fillion – Delette : cmdnord@cercle‐md.com
PAF 45 euros (exposition, démonstrations et cocktail dinatoire)

Spécialement conçue pour les annonceurs du marché du bio, la  Bio BOX permet un ciblage fin des consommateurs concernés. Spécifiquement conçue pour les distributeurs de produits Bio, l’offre s’appuie en outre sur l’analyse géomarketing des zones de communication les plus pertinentes, campagne de distribution d’Imprimés Publicitaires ou mailing prospect/clients.
L’annonceur  dispose du choix entre 4 formules:

• Ouverture
• Evénement
• Cible
• Traffic.

La Bio BOX prévoit diverses combinaisons de solutions de communication : en exclusivité la Carto Bio (analyse géomarketing pour identifier le potentiel de consommation bio d’une zone), campagne d’imprimés publicitaires neutre en carbone avec code 2D, mailing, emailing, etc…)

La formule initialement sélectionnée peut être enrichie d’options telles que : le prolongement de la durée d’une campagne ou encore l’analyse data mining. , l’enrichissement du niveau d’assistance complémentaire (gestion de campagne full service) ou encore des réponses aux problématiques réseaux des enseignes bio (analyse d’implantation réseau, mesure de la performance des campagnes…).

Avec cette solution, Mediapost démontre une nouvelle fois sa capacité d’innovation dans le domaine du Marketing Relationnel.

Rappel des objectifs de la campagne confiée à l’agence Néomarketing:

• Augmenter le trafic en magasin et les ventes de Fil à Tricoter sur le site www.phildar.fr.
• Améliorer la notoriété du site de vente en ligne www.phildar.fr.
• Entretenir et renforcer le lien relationnel qui existe entre Phildar et ses clientes.

Nous avons souhaité donner la parole à Brigitte Mullier, Directrice Marketing Relationnel chez Phildar:

« Phildar s’inscrit en véritable acteur de l’univers du tricot, dans la modernité et dans l’air du temps. De génération en génération, la marque transmet son savoir-faire, établit de véritables moments de partages avec ses clientes.
Au fil du temps, une communication chaleureuse s’est nouée entre les clientes et leur magasin grâce au marketing direct avec des mailings personnalisés, adressés aux détentrices de la carte de fidélité. Les excellents résultats des mailings relationnels prouvent l’attachement de ses clientes et, la véritable valeur émotionnelle qui émane de ces échanges, en fait le réel atout de la fidélité de sa clientèle.
Phildar est aussi source d’inspiration. Le mailing invite les clientes à venir découvrir des fils et des idées à travers ses catalogues et sa collection faite pour séduire les débutantes comme les plus expertes du tricot. Une communication qui se veut multicanal également, grâce à son site marchand www.phildar.fr, vitrine incontournable de ses produits et de ses créations. »

Ecoute, création de lien durable, articulation fine et raisonnée des leviers Marketing: les clés du succès!

 Par Virginie Fillion – Delette, IEMD

Faisons connaissance

Néomarketing? Ce sont 10 ans de passion… Pour le marketing relationnel.

Créé en 2002, Néomarketing capitalise 10 ans d’expertises dans le marketing direct multicanal.

Missions de l’agence : Accompagner les annonceurs en B to B et B to C dans leur relation client en réalisant des opérations de Marketing Relationnel multicanal (mailings, e-mailings, sites Internet…) qui s’intègrent dans leurs programmes de fidélisation et de prospection existants, ou que Neomarketing élabore avec eux. Elue 1^ère agence à travailler sur les techniques d’impression de données variable en France et elle aujourd’hui précurseur dans les actions cross-canal.

Neomarketing et Phildar: genèse d’une Succes Story

Contexte de l’opération : Le mailing Fil à Tricoter Collection Automne/Hiver intervient dans une stratégie de fidélisation et d’accroissement des ventes de Fil à Tricoter à l’occasion de la sortie de la collection automne.

La marque: Phildar, une histoire ancrée dans le patrimoine national des marques…

 L’enseigne se développe rapidement, en installant ses petites unités spécialisées dans la distribution de Fil à tricoter. A partir de 2004, Phildar met en place des produits de diversification autour du Fil à tricoter.
L’exceptionnelle notoriété de l’enseigne (au delà de 83%), la réputation de sérieux et de qualité, le savoir-faire reconnu et l’importance de la taille du réseau sont pour Phildar des atouts majeurs qui constituent les fondements de son succès et les bases pour la mise en place de la future évolution et son adaptation aux demandes des clientes.
Phildar est l’un des plus anciens et des plus importants réseaux de franchise en France. C’est aussi le leader sur le marché du Fil à Tricoter.

 Les objectifs de la campagne:

• Augmenter le trafic en magasin et les ventes de Fil à Tricoter sur le site www.phildar.fr.
• Améliorer la notoriété du site de vente en ligne www.phildar.fr.
• Entretenir et renforcer le lien relationnel qui existe entre Phildar et ses clientes.

 Proposition de l’agence:

• Réaliser une campagne de mailings à destination des clientes Phildar, en prenant compte des spécificités du réseau (Internet, franchisés, succursales, VAD).
• Maintenir un lien relationnel entre Phildar et ses clientes, répondre à leurs attentes de nouveautés et de tendances, leur proposer des avantages et les fidéliser.
• Développer les ventes et le chiffre d’affaires de Phildar sur le Fil à Tricoter sur l’ensemble des canaux de ventes (web, magasins).

Cible de l’opération: Les clientes de la carte de fidélité VIPhildar qui achètent du Fil à tricoter dans l’un des canaux de distribution de la marque (Internet, VAD, magasins). Elles sont adeptes du tricot et achètent des pelotes pour faire leurs propres créations. Le conseil est important pour elles. Elles peuvent aussi acheter du Prêt-à-Porter.

Des résultats quantitatifs probants, chiffres à l’appui:

Développement du trafic et du C. A. de Phildar en magasin et sur le site www.phildar.fr

• Le mailing a considérablement augmenté le trafic en magasin car le nombre de visites de clientes Fil à Tricoter avec coupon a connu une hausse de 14 %.

Le chiffre d’affaires du Fil à Tricoter avec coupon a augmenté de 19% par rapport à N-1. Le chiffre d’affaires du Prêt-à-Porter a augmenté lui de 23%. Les clientes ayant des coupons Fil à Tricoter ont effectué des achats dans la gamme Prêt à Porter sur les différents réseaux de distribution de Phildar.

Ces chiffres démontrent le double impact du mailing sur les ventes de Phildar.

Le classement des produits Phildar dans des rubriques telles que Nouveautés, Les incontournables, Accessoires et Petits prix, Enfants et Layette permet de présenter d’une manière pratique et ludique le Fil-à-Tricoter. Plus qu’une qualité il s’agit de valoriser la variété des matières proposées et les modèles à tricoter. Cela permet aux clientes de visualiser le produit fini et de les séduire pour les inciter à tenter l’expérience.

Le taux de retour a été de 13,7 % contre 9,8 % pour la campagne à N-1.
Le panier moyen des clientes a augmenté de 18 % sur la période.

 Les clientes apprécient l’organisation des gammes de Fil à Tricoter. Les mentions permettent aux clientes de mieux se diriger et les incite à venir sur le site www.phildar.fr et en magasin.

 Le mailing a augmenté le trafic en magasin, ce qui a permis de déclencher des achats d’impulsion dans la gamme Prêt-à-Porter (non concernée par les promotions du mailing !).

Le panier moyen des clientes avec coupon Fil à Tricoter a augmenté de 22 % pour le Prêt à Porter.

Des résultats qualitatifs avérés qui s’appuient sur la satisfaction des clientes. Communication de proximité, réponse aux attentes et engagement sur le long terme permettent de créer du lien durable.

« Le web 1, 2, 3, zéro : après la révolution du web communautaire, l’innovation continue avec le 3.0″.

Avis au curieux: ce sera le thème de notre prochain Marketwitt, le jeudi 12 avril.
Et comme on ne change pas une recette qui marche: RV chez 1 vin 1 fille à Lille (pas la boutique, la cave) dès 18h30. On s’inscrit (cmdnord@cercle-md.com), on vient, on discute (avec Yannick Denis, Lionel Obin, Julien Labouré, la win team de Market Espace) on boit un verre… la suite est à inventer

A cette occasion, il déclare:  » Cette dualité de gouvernance témoigne bien du positionnement recherché par  le Cercle : être un lieu d’échange et de cross fertilisation entre les experts des médias numériques et des réseaux sociaux et ceux qui ont acquis une expérience indiscutable dans le traitement des données, le ciblage, le dialogue client et la tenue de la promesse « .

C’est donc un duo complémentaire qui va défendre les projets du CMD. Pour ceux qui ne connaissent pas déjà ces deux présidents, petite bio express:

•  Florent Argentier est diplômé de la Faculté libre de sciences économiques et de gestion de Lille, et de l’IAE de Lille. Sa carrière a débuté en 1990 chez Sélection du Reader’s Digest, et  en 1998 il a rejoint France Loisirs (alors filiale du groupe Bertelsmann), qu’il vient de quitter. Il en a dirigé le département marketing direct, avant de devenir directeur du marketing, en 2005, puis d’être nommé au comité exécutif. A ce titre, il a aussi pris la direction marketing de l’enseigne Chapitre.com, pour développer les synergies entre les librairies et le site Internet du même nom. Agé de 47 ans, il était jusqu’ici, et depuis trois ans, l’un des vice- présidents du Cercle du Marketing Direct.

• Henri Kaufman est Centralien, Docteur en Mathématiques appliquées à l’Économie, a exercé 3 métiers,tous 3 connectés à la Relation Client : Directeur informatique des Editions Rombaldi, éditeur de livres vendus par correspondance, au sein du Groupe La Redoute; Directeur Général des Editions Rombaldi où il a conçu des collections et les systèmes de commercialisation dans des univers très différents : Littérature, Beaux Livres, Bande Dessinée, Fiches pratiques, etc… avec des succès très importants (Collection Tintin, Fiches Cuisine, Gaston Lagaffe, …) ; Président-Fondateur de Communider, Agence de Marketing Relationnel au sein du Groupe Havas. Via sa société de Conseil en Stratégie 2.0, Hip Ip Ip, Henri Kaufman s’intéresse à Internet depuis son avènement. Il gère quotidiennement 2 blogs très actifs et très visités : Eclectihk, Et si l’on parlait Marketing. Il est également co-producteur des Vidéos du Succès.

 A l’issue de leur nomination, ils déclarent:  » En élisant deux présidents aux parcours professionnels complémentaires, le Bureau du Cercle du Marketing Direct a souhaité marquer son souhait d’engager profondément son développement dans un nouveau positionnement alliant la compréhension de la relation client et les nouvelles stratégies offertes par le numérique.  Ce développement passera aussi par un nouveau style d’animation de ses membres tant par la forme des conférences que par leur contenu et par les outils de veille qui seront mis à leur disposition « .

Rappelons que le CMD dispose d’antennes en région, dans le Nord, elle est présidée par Nicolas GIARD (Conexance MD). Une délégation qui organise de nombreuses rencontres professionnelles adaptées à nos agendas professionnels.

Des infos? cmdnord@cercle-md.com

Soucieux d’apporter soutien et visibilité aux experts marketing de la région, l’IEMD devient partenaire des Com’en or Trophy dans la catégorie Marketing.

Valoriser les démarches stratégiques tournées vers le succès, dans une posture déontologie avérée: une priorité pour l’IEMD!

Si la stratégie figure au cœur de vos démarches marketing, si vos campagnes mettent en lumière votre esprit créatif, dans un souci de satisfaction client, si enfin votre stratégie s’adosse à une empreinte déontologique avérée, alors c’est le moment de compléter votre dossier de candidature (téléchargez le PDF dans la colonne de droite).

30 minutes pour peut-être grimper sur le podium… Je vous rappelle que « seuls les participants ont une chance de gagner« .

Rendez-vous le 5 avril à Lille Grand Palais pour découvrir les lauréats.

IEMD – IAE Lille 1

A partir des informations disponibles sur les clients actuels, comment trouver de nouveaux clients qui deviendront rentables ?

C’est l’une des questions les plus classiques du marketing direct. Les méthodes traditionnelles d’évaluation des fichiers de prospection potentiels sont bien connues, en BtoC comme en BtoB.

 Et si les informations « extractibles » des sites Web d’entreprises permettaient de faire du « scoring » de prospection en B toB…

 Une approche originale développée en VAD pour cet environnement BtoB a permis d’identifier les nouvelles entreprises à prospecter et d’estimer les rentabilités de ces futurs clients*. Dans cette approche, l’information sur les clients existants provient des systèmes classiques de gestion de la relation client qui permettent facilement d’obtenir des classes de clients en termes de volume de ventes et de tenir compte de plusieurs périodes pour décrire les rentabilités. La plupart de ces clients utilisent des sites web pour communiquer de l’information sur leurs gammes de produits et de services à leurs propres clientèles. Cette masse d’informations peut être analysée par du Datamining de contenu pour servir ensuite  au  repérage systématique de nouveaux « bon clients » potentiels ; à condition d’être « préparée » car elle se présente sous une forme brute, non structurée et, bien entendu, non orientée sur l’aide à l’acquisition de nouveaux clients.

 L’entreprise (allemande) a commencé par identifier 150 000 clients dans sa base puis à les agréger car plusieurs clients appartiennent souvent à la même entreprise. En final, 60 000 entreprises ont été identifiées. Ce chiffre a ensuite été ramené à 35 568 entreprises disposant d’un site web en langue allemande. Afin d’identifier des caractéristiques textuelles spécifiques (concepts) aux sites web de ces entreprises clientes, une analyse de ces sites été réalisée par indexation sémantique latente (ou LSI, de l’anglais : Latent Semantic Indexing) avec décomposition en valeurs singulières (ou SVD : Singular Value Decomposition) des matrices termes-documents.

 Un algorithme  est ensuite utilisé pour regrouper les sites web des clients sur la base des concepts et pour sélectionner les mots qui, premièrement, prévalent dans les concepts qui apparaissent principalement dans les sites des clients rentables de l’entreprise et qui, deuxièmement, apparaissent le plus rarement dans les sites des clients non-rentables. Deux exemples d’interprétation de dimensions SVD sont présentés ci-dessous avec traduction des mots en français :

• Développe (y compris développement, développeur, etc.) et Système  (y compris systèmes, etc.) sont deux termes qui apparaissent ensemble dans les sites des clients rentables de l’entreprise, en même temps que l’occurrence fréquente des termes suivants : Planning, Materiel , Technique, Construire, Produit, Machine, Protection, Industrie et Atelier. De plus, d’autres termes (Histoire, Expérience, Business, Assurance, Energie, Qualité et Mobile) ne doivent pas apparaître fréquemment pour augmenter la probabilité qu’un site soit celui d’un client rentable.

• Service (y compris services, servi, servir, etc.) et Projet (y compris projets, etc.) sont deux termes qui apparaissent fréquemment ensemble dans sites de clients rentables, en même temps que l’apparition fréquente des termes suivants : Conférence, Conseil, Loi, Information, Données, Management, Meeting, Contrat, Partenaire et Direction. De plus, d’autres termes (Prix, Client, Offre, Paiement, Marché, Taxe) ne doivent pas apparaître fréquemment pour augmenter la probabilité qu’un site soit celui d’un client rentable.

 Dans la phase de regroupement, sept groupes ainsi que les mots représentant les labels de ces groupes ont été identifiés. On sélectionne ensuite les groupes les plus performants en termes de « précision » (nombre de sites de clients rentables dans le groupe / nombre total de sites de clients dans le groupe) et de « rappel » (nombre de sites de clients rentables dans le groupe / nombre total de sites de clients rentables). Les mots associés aux groupes sélectionnés sont utilisés pour la suite du traitement. Un groupe peut ainsi être identifié avec les meilleures valeurs de précision (58%) et de rappel (37%) et dix mots extraits de ce groupe (Travail, Affaires, Système, Personnel, Zone, Construction, Technique, Contenu, Produit, Client).

 Ces mots sont ensuite utilisés pour faire du Web Content Mining et repérer d’autres entreprises (prospects) dont le site contient des concepts similaires. Ainsi :

• Au moyen de l’API d’un moteur de recherche, on repère les sites qui contiennent au moins un certain nombre de « mots clés ».

• Un modèle prédictif (régression logistique) est construit sur ​​la base des concepts extraits des sites des clients existants pour prédire la rentabilité de nouveaux clients.

• Les entreprises correspondantes à ces adresses sont ensuite identifiées manuellement pour former le fichier de nouveaux clients potentiels pour l’entreprise de VAD.

 D’après les réalisateurs de cette exploration, les résultats sont meilleurs que le taux de 5% de nouveaux clients rentables obtenus habituellement par l’entreprise avec des fichiers loués. Il convient naturellement de prendre en compte le coût de mise en œuvre de l’approche et d’éviter toute extrapolation trop rapide. Ce nouveau mode « digital » de traitement d’une question classique illustre surtout très bien les aspects fondamentaux du marketing direct.

* Analyzing existing customers’ websites to improve the customer acquisition process as well as the profitability prediction in B-to-B marketing,  Dirk Thorleuchter, Dirk Van den Poel, Anita Prinzie,
Expert Systems with Applications 39 (2012) 2597–2605, journal homepage: www.elsevier.com/locate/eswa

Arnaud Adem- So Me

Valentin Foncez, membre de l’Association Network de la formation MMD de l’IAE de Lille a rencontré Arnaud Adem, un ancien étudiant de la formation. Il nous décrit son parcours…

Quel est votre cursus post-bac ?

Après mon bac scientifique je ne savais pas trop quoi faire, j’essayais de voir le plus généraliste possible. J’ai tout le temps fonctionné comme ça, pour fermer le moins de portes possible. C’est pourquoi j’ai choisi un DUT Techniques de Commercialisation, à Roubaix, C’est au cours de cette formation que j’ai découvert le marketing et ça a commencé à m’intéresser. Certes c’était du marketing de base mais c’est vraiment l’aspect qui m’intéressait.
Ensuite j’ai fait une licence Management d’Équipe et Entreprenariat à Lille 2, durant laquelle j’ai fait mon premier stage en marketing chez un grossiste informatique, C’était du marketing produit, en relation avec des grandes marques, c’était super intéressant !
A partir de là j’ai fait les portes ouvertes de l’IAE, j’avais sélectionné le Magistère  de Marketing Direct, comme il s’appelait à l’époque, et la licence et master Marketing Communication Culture. J’ai passé les concours pour les deux, je les ai eus et j’ai choisi MMD. Mais c’est aussi en rencontrant des anciens que j’ai choisi cette formation et ils m’ont donné de bons conseils.

En quelle année avez-vous intégré la formation MMD ?

J’ai intégré l’IAE en 2003, et suis sorti en 2006.

Comment avez-vous connu l’IAE ? Et pourquoi l’IAE en particulier ?

Je suis de la région et l’IAE a bonne réputation. Une réputation d’école de commerce mais dans le public. Je n’avais pas forcément les moyens et l’envie d’intégrer une école de commerce classique et puis la fac n’était pas faite pour moi (rires). L’IAE représentait le bon intermédiaire, à la fois des cours un peu plus limités, on était une trentaine à l’époque, des intervenants professionnels, et puis une bonne image. Il ne faut pas se leurrer, sur un CV la formation représente un premier filtre, et ça, peu importe la qualité de la personne. Avoir une formation de l’IAE plutôt qu’une formation basique de la fac, ça joue !

Et vous en tant que professionnel, quelle image avez-vous de la formation MMD ?

Je dirais que j’ai une double image,  l’image d’ancien forcément, je garde le côté non pas corporatif mais il y a un petit quelque chose quand même, que moi j’ai vu à l’époque quand je suis rentré sur le marché du travail. Lorsque je rencontrais des personnes qui sortaient justement du Magistère de Marketing Direct, tout de suite il y avait un contact plus particulier, on parle des professeurs, on a des points communs et puis ça ouvre certaines portes. Quand on commence un entretien d’embauche et qu’on voit qu’on a des points communs, ça aide.

La deuxième vision que j’ai c’est celle d’intervenant puisque ça fait 3 ans que j’interviens à l’IAE pour les Masters, pour des sujets qui traitent du Web 2.0 et des réseaux sociaux. Il y a un petit peu le suivi d’années en années, je m’aperçois que je vieillis (rires),  mais je vois que c’est toujours le même type de formation mais qui évolue aussi. Il y a quelques années, une intervention comme la mienne n’existait pas. Donc je vois que la formation continue d’évoluer et de s’adapter aux nouveaux médias du marketing.

Et pour votre premier emploi ?

C’est assez simple, c’est mon stage de fin d’études de l’IAE qui a été écourté pour être transformé en CDD et qui a lui-même était écourté pour être transformé en  CDI. Je devais finir mon stage au mois de septembre et je me suis retrouvé en octobre avec un CDI. C’était un stage en agence, chez ETO,  une agence de marketing services, chez qui je suis resté à peu près 3 ans.

Quelles autres expériences avez-vous eu durant vos années MMD ?

Il y avait donc 3 stages, le 3^ème était donc chez ETO. Les deux autres je les ai faits dans deux sociétés financières, le premier chez Cofidis, le deuxième chez Finaref où j’avais des postes un peu différents.
Le premier j’avais vraiment un poste de Marketing Direct pur et dur, je faisais du mailing papier, etc. C’était intéressant pour mettre en pratique tout ce qu’on avait appris durant la formation. C’était un bon premier stage.
Le 2^e stage était plus multicanal, où je faisais à la fois du Web, des partenariats, du print. Donc c’était intéressant aussi chez Finaref. Ça m’a collé un peu une étiquette quand je suis arrivé en agence, comme spécialiste du crédit, j’ai d’ailleurs eu pas mal de clients crédits après mais ça m’a permis d’être embauché rapidement par la suite.

Quelle est votre situation professionnelle aujourd’hui ?

Depuis début 2011 j’ai créé ma propre société, une agence conseil en social média, qui s’appelle So Me 
En gros j’accompagne les sociétés qui veulent se lancer sur les réseaux sociaux, en essayant de répondre avec elles à des questions basiques : pourquoi j’irai ? Qu’est-ce que je pourrai y raconter ? Qu’est-ce que je peux y gagner ? Qui sont mes clients ? Etc.

Avez-vous quelques conseils à donner aux MMD actuels et futurs étudiants ?

D’une part bien choisir les stages parce que l’apprentissage se fait surtout à travers eux et pas juste sur la base qui est donnée en cours. C’est une base indispensable mais c’est vraiment la partie stage qui donne la plus value, l’orientation et le profil de chacun. Si on va faire 3 stages dans le Web ou 3 stages dans le SEO, tout de suite ça donne une connotation différente au profil.
D’autre part, il faut se former, se spécialiser de façon personnelle. Il y a la formation mais si à côté on arrive à lancer un petit blog sur un sujet précis, c’est toujours un petit plus. C’est ce que j’ai fais avec un camarade lors de ma deuxième année, on a aidé une société qui s’appelle Bipub (un annuaire des professionnels de la communication) à lancer leur première campagne e-mailing.

Avez-vous gardé contact avec des anciens MMD ?

Oui à plusieurs niveaux. D’une part parce que dans les sociétés par lesquelles je suis passé, il y avait des anciens MMD, les stagiaires qui arrivaient étaient aussi des MMD, et ces dernières années  il y avait même des anciens étudiants à moi. C’était le cas chez Cofidis notamment l’an dernier, deux de mes étudiants sont arrivés en stage là bas, c’était assez marrant. Ce midi, je déjeune avec un ancien MMD.
Et même régulièrement pour le travail, comme je suis prestataire de services, c’est toujours intéressant d’avoir des contacts chez les gros annonceurs.
C’est vraiment un réseau intéressant, dans la mesure où j’ai encore pas mal d’amis anciens MMD et des contacts professionnels qui sont finalement intéressants.

On nous dit de travailler notre réseau, vous êtes de cet avis là aussi ?

Je le confirme parce que quasiment toutes mes opportunités se font via le réseau. Mon premier job s’est fait grâce au réseau  car c’était une camarade qui  n’avait pas pu prendre le stage et qui m’a donc mis sur la piste, finalement ça a été mon premier job.
J’ai également eu vent de l’annonce pour le poste chez Cofidis par un ancien MMD déjà sur place. Et aujourd’hui dans ma nouvelle boite, il y a pas mal d’opportunités qui sont faites avec d’anciens MMD avec qui j’ai noué des partenariats et avec qui on a travaillé de manière commune chez des clients .

Donc oui, c’est une des clés principales d’une carrière bien lancée.

Propos recueillis par Valentin Foncez, Master MMD IAE Lille 1

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